Descrição:
Nesta palestra, exploraremos os direitos do consumidor e como os indivíduos podem usá-los a seu favor. Aprenda a tomar decisões informadas, a defender seus direitos e a obter o melhor valor em suas transações como consumidor.
Objetivos:
Ao final desta palestra, você estará equipado com o conhecimento necessário para fazer escolhas informadas como consumidor, resolver problemas de forma eficaz e defender seus direitos. Saiba como utilizar o direito do consumidor a seu favor, tornando-se um consumidor empoderado e consciente.o sucesso de seus negócios.
Público-Alvo:
Consumidores, compradores, usuários de serviços e produtos, e qualquer pessoa interessada em entender e exercer seus direitos como consumidor.
Tópicos Abordados:
Conhecendo Seus Direitos como Consumidor
Apresentação dos direitos fundamentais do consumidor e das leis de proteção.
Compreensão das garantias, prazos de arrependimento e políticas de devolução.
Tomada de Decisões Informadas
Saiba como pesquisar e avaliar produtos e serviços antes de fazer uma compra.
A importância da leitura de contratos e políticas de compra.
Resolução de Conflitos e Reclamações
Aprenda como lidar com problemas de produtos ou serviços e como fazer reclamações eficazes.
Estratégias para negociação e resolução amigável de disputas.
Proteção de Dados e Privacidade do Consumidor
Explore questões de proteção de dados pessoais e privacidade online.
Saiba como proteger suas informações pessoais em transações online.
Empoderamento do Consumidor
Descubra como se tornar um consumidor informado e assertivo.
Estratégias para usar seus direitos como ferramenta de empoderamento.
Apresentado por Felipe W. Dias
Mestre em Direito e Negócios Internacionais (Uniatlântico); Mestre em Teologia (IEVI); Especialista em Direito Aplicado e Direito Público com Metodologia do Ensino Superior (FURB); Formado na Escola Superior de Magistratura de Santa Catarina (ESMESC); Graduado em Direito (UNIVALI); Bacharel em Teologia (IEVI); Membro das Comissões de Direito Imobiliário, Direito Empresarial, Direito das Startups, Coach Jurídico e Liberdade Religiosa da OAB/SC; Co-autor do Livro Direito Imobiliário e Advocacia (Florianópolis: Tirant Lo Blanch, 2022. 316 p. Coleção Grandes Temas da Advocacia 9); Autor do Livro Como Adquirir Um Imóvel Sem Dor de Cabeça e Realizar o Melhor Negócio Possível (Reg: 312235690); Professor da UNIASSELVI, Instituto Brasileiro de Direito (IbiJus); Sócio-Fundador da Felipe Dias Sociedade Individual de Advocacia; Advogado.